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优待政策让老人感受幸福


2008年08月13日

来源:广州市老龄办 陈健

 

在广州,社会的发展日新月异,老年人共享到经济发展和社会进步的成果越来越多,他们的幸福感也越来越强。

2001101日,广州市政府颁布实施了《广州市老年人优待办法》,积极为当地100多万老年人提供养老、医疗保健、文体休闲、维权等方面的优惠服务。几年来,广州市老龄办在全市老年人优待工作的组织、指导、协调和老年人优待证的制作发放上做了大量工作。市老龄办及时与其它成员单位和为老服务机构加强联系和沟通,及时了解情况、处理问题;积极筹集安排老龄工作经费,保障老年人优待工作顺利推进;采用电子化处理资料的办法,改进办证程序,大大提高了报送资料和制证的准确率和合格率,目前已为近百万老年人办理发放优待证。

优待政策让处于弱势的老年人更深切地感受到社会的温暖。在农村,广州市先后出台了《广州市被征地农民养老保险试行办法》、《关于建立和完善新型农村合作医疗制度的意见》等政策,为农村老人养老提供了有力保障;在严格执行人口与计划生育政策时,城乡计划生育奖励措施的认真落实,为计划生育家庭解决养老后顾之忧。广州市还通过市人口福利基金会、幸福工程,对社会上的孤寡老人、低收入困难老人实施救助。

广州市属区、县级市在贯彻落实《广州市老年人优待办法》的基础上,还根据各区(县级市)的实际情况,制定优待措施。如花都区、从化市等都制定了本辖区(县级市)的《老年人优待办法》,从化市对百岁老人每人每月发放300元的长寿保健金,城乡低保家庭的老年人去世,能够享受丧葬殡仪服务费用的减免等。

医疗卫生、交通(地铁、轮渡、公交)、司法援助、公园、文化娱乐、公房租赁、环卫等各行业相应地制定了优待措施,并根据社会发展和本行业的实际情况扩大了优待服务对象和优待项目、内容。

各图书馆、博物馆等公益性文化单位不断改进服务工作,为老年人提供方便、周到的服务。对行动不便的老人,有的图书馆开通了“汽车图书馆”服务业务,为老人送书上门。广州图书馆电子阅览室20076 月开始建立服务弱势群体的“电脑爱心俱乐部”, 65 周岁以上老年人提供免费电脑基础技能培训。

老年人在广州乘坐公交车时,常常可以体会到司乘人员体贴周到的服务态度。落实老年人优惠乘车政策情况已纳入公交线路月度考评检查及服务合格率、运营设施合格率检查中,热心帮助老年人的司机会得到表扬或物质奖励。

广州市司法局把老年人普法宣传列入整个普法宣传的重要内容,在多个媒体上通过老年人喜闻乐见的形式宣传法律知识。作为广州市司法局法律援助处的分支机构,设在市老龄委的“广州市法律援助处老年人法律援助部”,成为老年人维护自身合法权益的一个有力助手。这里设有老年人热线电话,配备专职人员负责老年人的来信、来电、来访工作,为有需求的老年人提供法律援助服务。法援处还与市老龄办共同举办“法律进社区老年人法律咨询活动”,通过法制宣传和咨询,有效提高了老年人的维权意识。

奥运临近,如今,在广州市各大公园里,常常能看到老年歌友们聚在一起放歌奥运,这已成为公园里一道亮丽的风景线。近几年,广州市各公园一直严格执行老年人门票优惠政策,随着老年游客流量渐增,公园(风景区)一方面修建、改进老年人通道、活动场所,一方面适时推出适合老年人的特色活动。白云山风景名胜区把敬老爱老的传统美德融入景区建设,修建了10个“唱歌台”;越秀公园为给老年人唱歌营造良好的活动环境,投入了近10万元资金对“歌台”及观众席进行改造;流花湖公园农趣园常年为在公园活动的老年人粤剧社和流花歌咏队提供水电等方便……在各个公园搭建的平台上,老年文艺活动开展得有声有色,唱响了时代主旋律,也展示出广州老年人不老的精神风貌。